郓城县的刘小姐是个爱美的人，本想通过牙齿矫正换得一口完美整齐的皓齿，不料戴了半年的牙箍，不仅没收到预想效果，反而落下牙疼的毛病。２２日，她通过消协调解，顺利地讨回公道，牙科诊所退还了她４５０元的矫牙诊疗费。


　　８月２１日，郓城县消费者协会李集分会接到消费者刘小姐的投诉，称其在李集乡一家牙科诊所花４００多元钱做牙齿矫正治疗，戴了近半年时间的牙箍，不但没有收到矫正效果，牙齿反而出现了松动酸痛等症状，最后只好到县人民医院接受治疗。刘小姐要求诊所退回医疗费，并支付在县医院治疗的费用。


　　接到投诉后，消协工作人员立即展开调查。经了解，该诊所确实没有帮助刘小姐矫正成功，但是也没有充分的证据证明刘小姐的牙疼是由于牙齿矫正引起的。经过调解，最终双方达成协议，由该牙科诊所退还矫牙诊疗费４５０元，其他治疗费用不予退还。刘小姐对此比较满意。


　　消协有关人士表示，牙齿矫正是耗时较长、费用较高的治疗项目，消费者应尽量选择正规的医疗机构，请牙科医生进行全面的检查和评估后再治疗。